गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट

परिचय

THEIQTESTS.COM ("हम", "हमारा" या "कंपनी") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है।

THEIQTESTS.COM संचालित है

कृपया इस गोपनीयता नीति को सावधानीपूर्वक पढ़ें। यदि आप हमारी नीतियों और प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग न करें।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम विभिन्न तरीकों से जानकारी एकत्र करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, जन्म तिथि, लिंग (परीक्षा अनुकूलन के लिए) और पंजीकरण या खाता सेटअप के दौरान आप जो अन्य विवरण प्रदान करते हैं।
परीक्षा परिणाम और प्रदर्शन डेटा: आपके IQ-स्कोर, आकलन परिणाम, कौशल विभाजन और संज्ञानात्मक प्रदर्शन डेटा। इन डेटा का उपयोग आपकी व्यक्तिगत रिपोर्ट और सिफारिशों के लिए किया जाता है।
उपयोग डेटा: इस बारे में जानकारी कि आप प्लेटफॉर्म के साथ कैसे बातचीत करते हैं, जिसमें देखे गए पृष्ठ, परीक्षणों पर बिताया गया समय, प्रश्नोत्तरी उत्तर, डिवाइस प्रकार, ब्राउजर प्रकार, IP पता और टाइमस्टैम्प शामिल हैं। जब आप कोई परीक्षण शुरू करते हैं, तो हम यह भी दर्ज करते हैं कि आप किस वेबसाइट से आए (केवल उसका डोमेन) या आपने जिस लिंक का अनुसरण किया, उसका अभियान लेबल।
भुगतान जानकारी: हम कोई भुगतान जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। सभी सेवाएँ मुफ़्त में दी जाती हैं।
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें: हम आपको पहचानने, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और यह समझने के लिए कुकीज़, वेब बीकन और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं कि आप प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं:

सेवाएं प्रदान करना: प्लेटफॉर्म को देने और बनाए रखने के लिए, आपके आकलन को संसाधित करने के लिए, व्यक्तिगत परीक्षा रिपोर्ट और संज्ञानात्मक अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए।
सुधार और अनुकूलन: उपयोग के पैटर्न को विश्लेषण करने, उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने, नई विशेषताएँ विकसित करने, बग को ठीक करने और सेवा गुणवत्ता में सुधार करने के लिए।
संचार: आपको खाता सूचनाएं, अपडेट, प्रचार सामग्री भेजने और आपकी पूछताछ और ग्राहक सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए।
सेवा वितरण: आपके IQ स्कोर, संज्ञानात्मक प्रोफाइल, प्रतिशतक रैंकिंग और डाउनलोड करने योग्य प्रमाणपत्र उत्पन्न करने के लिए।
कानूनी अनुपालन: कानूनी दायित्वों का पालन करने, हमारी सेवा की शर्तों को लागू करने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग से बचाने और उपयोगकर्ता सुरक्षा और सुरक्षा की रक्षा करने के लिए।
समेकित विश्लेषण: उपयोगकर्ता व्यवहार और संज्ञानात्मक प्रवृत्तियों के बारे में गुमनाम, एकत्रित सांख्यिकी बनाने के लिए (केवल अनुसंधान उद्देश्यों के लिए)।

डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को नहीं बेचते हैं। हालांकि, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में विश्वस्त भागीदारों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:

विश्लेषण प्रदाता: हम विज़िट की गिनती Cloudflare Web Analytics से करते हैं, जो एक ऐसी सेवा है जो कुकीज़ का उपयोग नहीं करती और आपकी पहचान नहीं करती। Cloudflare इस डेटा को अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करता है। हम अपने फ़ॉर्म को स्वचालित दुरुपयोग से बचाने के लिए Cloudflare Turnstile का भी उपयोग करते हैं; यह कुकीज़ के बिना काम करता है और Cloudflare Turnstile Privacy Addendum के अंतर्गत आता है।
भुगतान प्रोसेसर: यदि आप सशुल्क तत्काल पहुँच विकल्प चुनते हैं, तो आपका भुगतान Stripe, Inc. द्वारा संभाला जाता है। Stripe आपके भुगतान डेटा को अपनी निजता नीति (stripe.com/privacy) के अनुसार संसाधित करता है। हमारे पास आपके कार्ड का पूरा विवरण नहीं होता।
कानूनी आवश्यकताएं: हम व्यक्तिगत डेटा प्रकट कर सकते हैं जब कानूनी रूप से आवश्यक हो, न्यायिक आदेश पर, या अपने कानूनी अधिकारों की रक्षा करने, धोखाधड़ी को रोकने या प्लेटफॉर्म सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
व्यापार हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण, दिवालिया या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में, आपका डेटा उस लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है। हम किसी भी ऐसे परिवर्तन से पहले सूचना प्रदान करेंगे।

हम सभी बाहरी सेवा प्रदाताओं को उपयुक्त डेटा सुरक्षा उपाय लागू करने और उनकी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की आवश्यकता है।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं:

आवश्यक कुकीज़: प्लेटफॉर्म कार्यक्षमता, सुरक्षा, और सत्र प्रबंधन के लिए आवश्यक (उदाहरण के लिए, प्रमाणीकरण, शॉपिंग कार्ट कार्यक्षमता)।
विज्ञापन कुकीज़: केवल तभी जब आप हमारे किसी Microsoft Advertising (Bing) विज्ञापन के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँचे हों, हम पूछते हैं कि क्या हम एक Microsoft Advertising कुकी रख सकते हैं, जिसका उपयोग यह मापने के लिए होता है कि उस विज्ञापन से खरीदारी हुई या नहीं। यह कुकी केवल तब रखी जाती है जब आप कुकी बैनर में इसे स्वीकार करते हैं। आप पृष्ठ के नीचे “कुकी सेटिंग्स” के ज़रिए कभी भी अपना चुनाव बदल या वापस ले सकते हैं।
वरीयता कुकीज़: एक व्यक्तिगत अनुभव के लिए आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को याद रखें।
पुश नोटिफ़िकेशन: अगर आप परिणाम पृष्ठ पर रिमाइंडर चालू करते हैं, तो आपका ब्राउज़र हमें उस डिवाइस के लिए एक पुश पता और एन्क्रिप्शन कुंजियाँ देता है। हम इन्हें आपकी भाषा, देश, समय क्षेत्र और आपके दिए टेस्ट के साथ सहेजते हैं (नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर नहीं) और केवल कुछ रिमाइंडर भेजने के लिए इस्तेमाल करते हैं: कि आपका परिणाम इंतज़ार कर रहा है, अगले टेस्ट का सुझाव, दोस्तों को चुनौती देने का न्योता और टेस्ट दोबारा देने का रिमाइंडर। आप कभी भी ब्राउज़र सेटिंग्स में नोटिफ़िकेशन बंद कर सकते हैं; ब्राउज़र जैसे ही पता वापस लेता है, हम भेजना बंद कर देते हैं।

हम Google Analytics या किसी अन्य विश्लेषण कुकी का उपयोग नहीं करते। विज़िट की गिनती Cloudflare Web Analytics से की जाती है, जो बिना कुकी वाली, गोपनीयता-केंद्रित सेवा है और आपके डिवाइस पर कोई पहचानकर्ता संग्रहीत नहीं करती, तथा टेस्ट की प्रगति के हमारे अपने फ़र्स्ट-पार्टी रिकॉर्ड से, जिसमें कोई नाम, ईमेल पता या IP पता नहीं होता। इसलिए जो आगंतुक किसी विज्ञापन के माध्यम से नहीं आते, उन्हें कोई कुकी बैनर नहीं दिखता, क्योंकि ऐसा कुछ भी नहीं रखा जाता जिसके लिए सहमति आवश्यक हो। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए www.allaboutcookies.org देखें।

डेटा सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग मानकों के अनुसार सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

एन्क्रिप्शन: संवेदनशील डेटा (पासवर्ड) को SSL/TLS प्रोटोकॉल का उपयोग करके ट्रांसमिशन के दौरान एन्क्रिप्ट किया जाता है।
सुरक्षित भंडारण: व्यक्तिगत डेटा सीमित पहुंच और नियमित सुरक्षा ऑडिट के साथ सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत है।
पहुँच नियंत्रण: केवल अधिकृत कर्मचारी जिनके पास व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने के लिए वैध व्यावसायिक आवश्यकता है।
नियमित अपडेट: हम वर्तमान सुरक्षा पैच को बनाए रखते हैं और नियमित रूप से कमजोरी मूल्यांकन करते हैं।
भुगतान के समय परिणामों की प्रति: जब आप भुगतान शुरू करते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र में दिखाए गए परिणामों की एक प्रति रखते हैं, ताकि अगर आपका बैंक या वॉलेट ऐप आपको नए टैब में वापस भेजे तो हम उन्हें फिर से दिखा सकें। हम इस प्रति का उपयोग केवल इसी उद्देश्य के लिए करते हैं और इसे 30 दिनों से अधिक नहीं रखते।

जबकि हम मजबूत सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, इंटरनेट पर प्रसारण की कोई विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, लेकिन हम आपके डेटा की सर्वश्रेष्ठ क्षमता से रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

संज्ञानात्मक स्क्रीनिंग के परिणाम (स्वास्थ्य डेटा)

10 मिनट की संज्ञानात्मक स्क्रीनिंग आपकी याददाश्त और सोच के बारे में एक परिणाम देती है, जिसे GDPR स्वास्थ्य डेटा (विशेष श्रेणी) मानता है। आप बिना खाते या ईमेल पते के स्क्रीनिंग कर सकते हैं और अपना स्कोर देख सकते हैं। अगर आप पूरी रिपोर्ट खरीदते हैं, तो हम आपका परिणाम आपके ऑर्डर और ईमेल पते के साथ तभी सहेजते हैं जब आप बॉक्स पर टिक करके स्पष्ट सहमति देते हैं, और इसका उपयोग केवल आपको रिपोर्ट और परिणाम पहुँचाने के लिए करते हैं। भुगतान के साथ सहेजी गई परिणाम की प्रति 30 दिनों के बाद खाली कर दी जाती है। आप [email protected] पर ईमेल करके कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं और अपना परिणाम हटाने के लिए कह सकते हैं।

वे लोग जिन्हें हम अपने शोध के बारे में लिखते हैं

कभी-कभी हम पत्रकारों, लेखकों और वेबसाइट संपादकों को अपने शोध के बारे में लिखते हैं। हम नाम और ई-मेल पता किसी सार्वजनिक बायलाइन या संपर्क पेज से लेते हैं और उनका उपयोग केवल अपने शोध के बारे में एक संदेश और अधिकतम एक फ़ॉलो-अप भेजने के लिए करते हैं। हम इन्हें तब तक रखते हैं जब तक व्यक्ति मना न करे या बातचीत समाप्त न हो जाए; "नहीं, धन्यवाद" जैसा जवाब पता हमारी सूची से हटा देता है, और अनुरोध पर हम उसे पूरी तरह मिटा देते हैं। ये संदेश साइट की AI सहायक Emma लिखती और भेजती है; Glomedia में एक व्यक्ति हर जवाब पढ़ता है।

आपके अधिकार (GDPR और गोपनीयता कानून)

यदि आप यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम, या समान गोपनीयता कानूनों वाले अन्य क्षेत्रों के निवासी हैं, तो आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

पहुँच का अधिकार: आप हमारे द्वारा धारित अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
सुधार का अधिकार: आप गलत या अधूरे डेटा के सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।
मिटाने का अधिकार: आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (कुछ कानूनी अपवादों के अधीन)।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आप अपने डेटा को एक अन्य सेवा प्रदाता में स्थानांतर के लिए मशीन-पठनीय प्रारूप में अनुरोध कर सकते हैं।
सहमति वापस लेने का अधिकार: यदि हम आपकी सहमति के आधार पर डेटा को संसाधित करते हैं, तो आप किसी भी समय इसे वापस ले सकते हैं।
आपत्ति का अधिकार: आप डेटा प्रसंस्करण के कुछ प्रकारों, जैसे सीधे विपणन में आपत्ति कर सकते हैं।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें

बच्चों की गोपनीयता

THEIQTESTS.COM 13 साल की उम्र से कम बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है, और हम जानबूझकर 13 साल की उम्र से कम बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि 13 साल की उम्र से कम का कोई बच्चा हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करता है, तो हम तुरंत ऐसी जानकारी को हटा देंगे और उनके खाते को समाप्त कर देंगे।

13-18 वर्ष के बच्चों के लिए, कुछ न्यायक्षेत्रों में माता-पिता या अभिभावक की सहमति की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप एक माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारी प्रथाओं, तकनीक, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य कारकों में परिवर्तन दिखाई दे। हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर अद्यतन नीति को प्लेटफॉर्म पर रखकर और "अंतिम अपडेट" तारीख को अपडेट करके महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देते हैं।

परिवर्तनों के बाद प्लेटफॉर्म का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन गोपनीयता नीति की स्वीकृति है। हम आपको सूचित रहने के लिए इस नीति की नियमित रूप से समीक्षा करने की सलाह देते हैं कि हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति, हमारी गोपनीयता प्रथाओं, या अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के बारे में कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

हम आपके साथ किसी भी गोपनीयता समस्या को हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आप हमारे प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।